Assistans med barnperspektiv

När ni har anmält ert intresse bokar vi ett besök hemma hos er. Där får vi veta om barnet har assistans idag, eller om ni vill ha hjälp med att få personlig assistans.

Om du redan har assistans...

Så går vi igenom hur den fungerar i nuläget och vilka önskemål ni har. VH assistans värnar om barnperspektivet, vilket innebär att allt vårt arbete sätts i relation till de konsekvenser som blir för barnets och familjens vardags- och livssituation.
En viktig utgångspunkt är principerna i FN:s barnkonvention. Barnets bästa ska alltid sättas i främsta rummet vid åtaganden som rör barnet. Konventionen slår fast att alla barn har rätt till liv och utveckling, likväl som de ska få uttrycka sina åsikter om det som berör dem. Och deras åsikter ska respekteras.
Därför ser VH assistans alltid till att barnet ges möjlighet att vara delaktig i sin assistans efter sina förutsättningar. Det här innebär att barnet måste ges möjlighet att ta del av all information som är relevant i detta hänseende. Det här är dock en avvägning som måste göras utifrån barnets ålder och mognad. Informationen det rör sig om är:

 

• Ansökan om assistans och även andra ansökningar som kan komma att vara aktuella
•  
• Den individuella planen när en sådan upprättas
•  
• Genomförandeplanen som VH assistans gör tillsammans med kunden
•  
• Vid rekrytering av assistenter
•  
• På personalmöten
•  
• Förändringar som sker inom verksamheten
•  
• Utbildningar
•  
• Evenemang och aktiviteter

 
VH assistans arbetar för den assistansberättigade. Det innebär att det blir svårare att utföra uppdraget och kunna säkerställa kvaliteten på assistansen, om vi inte får ta del av barnets åsikter och tankar om denna. Ett samarbete där barnet inte får vara delaktigt utan endast vårdnadshavaren, är därför inte aktuellt i vår verksamhet. Just barnets bästa ska alltid vara vägledande vid allt beslutsfattande och vid alla åtgärder som rör barn och unga.
 
VH assistans arbetar mycket med samarbete med andra när det kommer till barn och ungdomar.
Det innebär att vi ser till att skapa ett samarbete med skolan, daglig verksamhet och dagis i den utsträckning som är möjlig.

Vi uppmuntrar till regelbundna gemensamma möten där vi alla som arbetar med barnet får möjlighet att tillsammans skapa en bättre vardag inom våra olika uppdrag.
 
Vi vill alltid att skolan ser till att våra personliga assistenter är delaktiga på möten som hålls, för att underlätta rollfördelningen och samarbetet kring barnet på skolan, men också på dagis, daglig verksamhet, eller vad det kan tänkas vara.
 
VH assistans arbetar mycket med stöttning och hjälp för familjer även utanför området personlig assistans. Såsom rätt till olika former av ersättningar, anpassning, hjälpmedel, färdtjänst, och så vidare. VH assistans träffar många familjer som inte har någon aning om sina rättigheter och har ett stort behov av att få hjälp och stöttning i att få kontakt med rätt personer och veta sina rättigheter.
 
När vi är hemma hos er tittar vi också på beslutet från försäkringskassan så att barnet har rätt antal assistanstimmar och att de är beräknade utifrån en korrekt grund.
Om ni vill ha hjälp att få personlig assistans, så görs en bedömning vid vårt första samtal om barnet har rätt till personlig assistans eller inte.

Bedömer vi att barnet har rätt till personlig assistans så behöver vi en utredning om vårdbidrag ifall ett sådant finns. Vi behöver också intyg från sjukgymnast, arbetsterapeut och läkare för att kunna gå vidare. Efter det sköter vi hela processen med berörda myndigheter, så barnet ska kunna få personlig assistans.

Hur ska din assistans se ut?

Vi ger dig ett förslag på hur just ditt barns assistans skulle kunna se ut med tanke på hans eller hennes behov och önskemål. Vi ger er en utförlig information om VH assistans, och om vad företaget kan erbjuda er. Sedan är beslutet helt och hållet ditt, men vi hoppas förstås att ni vill bli kund hos oss.

När assistansen ska ta sin början

När du och barnet har bestämt sig för att bli kund hos VH assistans, så börjar vi vårt arbete för att assistansen ska bli så bra som möjligt och passa era önskemål. Tillsammans bestämmer vi från vilket datum assistansen ska starta. Vi sköter allt från början till slut: Vi hjälper till med rekrytering av personal, schemaläggningar, går igenom rutiner och föreskrifter, kontaktar myndigheter vid behov, etcetera.

En kort tid efter att ni har blivit kund hos VH assistans, kommer vi att boka in ett uppföljningsmöte. Tillsammans stämmer vi då av att ni är nöjda med er nya assistans, och om det är något ni vill ska ändras, så gör vi det på en gång.

Detta är ett led i vårt kvalitetsarbete, vi är noga med att kunna garantera en god, professionell och kvalificerad assistans, anpassad efter den enskilda kundens önskemål och behov.

Välkommen att bli kund hos oss!