Referenser

Personliga VH sköter allt

Susanna, förälder

"När jag började anlita VH assistans för cirka sex år sedan, var det inte alls lika stort som det är i dag. Då åkte Veronica själv land och rike runt och hjälpte familjerna med försäkringskassan och andra juridiska ärenden. Så det var väldigt, väldigt, personligt.

I dag är ju företaget så mycket större, men lyckas ändå kännas personligt. Regionchefen kan ibland vara lite svår att få tag i, men hon återkopplar alltid, oavsett om det har hunnit bli kväll eller helg. Hon ringer alltid tillbaks och är alltid glad och hjälpsam.  Ibland undrar jag hur hon hinner med sitt privatliv.

Min son Anton är tolv år och hjärnskadad sedan moderlivet. Han har inget tal, kan inte gå eller stå själv, har kramper och svårt att äta. Han var bara ett halvår när jag som ensamstående adopterade honom, och den första tiden gällde föräldraansvar. Det var bara det att med hans kramper, läkar- och sjukhusbesök, var det dubbla föräldraansvaret.

Tveksam i början

När Anton var ungefär sex år blev jag rekommenderad VH assistans av en annan förälder som hade samma anpassade förskola till sitt barn. Först var jag tveksam, tyckte det skulle vara jobbigt med främmande människor i mitt hem. Men eftersom han hade assistans bara på vardagarna mellan halv åtta på morgonen till halv sex på kvällen och då mest var i förskolan, upplevde jag det inte som störande.

Sedan fick han problem med andningen och blev tvungen att ha en andningsmaskin nattetid, så då blev det 24-timmarsassistans. Och i början tyckte jag att det var jobbigt att ha främlingar i mitt hem. Vi bor lite knasigt också, så det finns liksom inget ställe att gå undan på.

Slipper morsan

Nu har jag vant mig och vi har haft turen att personalen som har natten har stannat länge, så vi har ett väldigt avspänt förhållande. Samtidigt som man inte ska bli för familjär, utan måste hålla en viss distans. För att kunna ha ett familjeliv är jag själv anställd av VH som assistent och arbetsledare på helgerna. Under veckorna jobbar jag halvtid som sjuksköterska, och det är bra att kunna komma ifrån lite.

Det märks också på Anton att nu när han är större, tycker han att det är skönt att slippa morsan ibland.

Sköter allt

Jag har faktiskt aldrig funderat på att byta assistansbolag eftersom VH är ett så bra företag som lyssnar både till kunden och till assistenterna. Jag rekommenderar VH till alla jag möter som har eller ska få assistans.

Men det jag uppskattar allra mest med VH är att de sköter allt kring rekrytering, juridik och är de som har arbetsgivaransvaret. Vi har nyss varit på ett läger i RBU:s regi och där träffade jag en mamma som skulle sätta in annons och rekrytera en assistent när hon kom hem. Jag har förstått att det är många andra assistentföretag som inte hjälper till med sådant, utan kunden får sköta allt själv. Det tycker jag verkar väldigt jobbigt och tidskrävande, och är så tacksam för all hjälp vi får av VH.

Utbyter erfarenhet

En annan sak jag uppskattar är att VH hittar på så många roliga event, resor och kollon. Vi har också åkt med dem till Mallorca en gång, och ska åka i september igen.

Jag upplevde den förra resan väldigt positivt. Det var oerhört välorganiserat och som förälder behövde jag bara se till att passen och barnen var med. Anton har en lillebror som är åtta år och han tyckte också att det var jättekul.

På resorna och lägren fiskar vi, spelar minigolf, badar och annat man gör på semestern. Allt går, det tar bara lite mer tid. Vi föräldrar får också träffas, liksom assisterna, och syskonen träffar andra syskon. De ser att deras liv inte är konstigt. Det är bara ett annat sorts liv".

 

Nya vänner & ett gladare barn

Isabella, förälder

"Under de två år vi har anlitat VH assistans har jag aldrig blivit besvikna på dem, tvärtom, de har förändrat våra liv. Jag verkligen beundrar dem, och det brukar jag säga till dem också.

Vår dotter Maja är sex år och har haft 24-timmars assistans i två år. Hon har en muskelsjukdom som gör att alla muskler i kroppen är försvagade, så hon kan varken sitta eller gå, och är helt beroende av andra.

Går inte hemifrån

Jag och hennes pappa är anställda som assistenter av VH, och jag är också arbetsledare. Dessutom har hon en assistent på halvtid som tar helgerna och vid behov. Men även om jag litar på henne, går jag aldrig hemifrån när hon har Maja. Jag har inte kommit till den punkten än, att jag kan släppa henne helt. Däremot kan jag ju läsa en bok, eller laga mat ifred, när assistenten jobbar.

Aktiviteterna ger vänner

Sedan vi började anlita VH har Maja blivit mycket mer självsäker och gladare, eftersom hon kommer ut så mycket mer. Före VH assistans hade hon inga kompisar som var rullstolsburna, men nu känner hon flera, och har blivit mycket mer positiv. Det märks att hon trivs.

Hon har träffat sina nya vänner på alla roliga aktiviteter som VH anordnar. Det är ridning, klubben och fester. Alla de här sammankomsterna är väldigt viktiga också för oss föräldrar. Man träffar andra i samma situation, får utbyta erfarenheter och ser att man inte är ensam. Det betyder mycket i vardagen.

Avstressande resor

Sedan är det ju alla trevliga resor. Vi har varit på Åland, på Mallorca två gånger, och nu planerar vi för Meloneras på Gran Canaria i december.

Det har varit fantastiskt roliga och lättsamma resor, eftersom allt är så välplanerat. Man behöver inte stressa upp sig för någonting, eftersom man hela tiden får så mycket hjälp, och alla hjälpmedel finns till hands.

Ja, jag är verkligen jättenöjd med VH assistans och har rekommenderat företaget till andra".